頭がいい人のマナー 残念な人のマナー (単行本)

頭がいい人のマナー 残念な人のマナー
著者 西出ひろ子
ジャンル 実用 > 常識・マナー
出版年月日 2016年11月29日刊
ISBN 9784799104958
判型・ページ数 4-6・192ページ
定価 本体1,300円+税
カートに入れる
フォーマット 価格
単行本 本体 1,300円+税
電子書籍 -

目次

第1章 第一印象で心を掴む【身だしなみ】
第2章 人間関係がうまくいく【あいさつ】
第3章 頭がいい人の【会話】
第4章 できる人の【日常業務】
第5章 信頼される人の【電話・メール】
第6章 評価される人の【来客応対】
第7章 結果を出せる人の【訪問】
第8章 一目置かれる人の【接待・交流】

内容

好かれる人と嫌われる人の違いとは?
周りから評価され、好かれて信頼される人とそうでない人との差は、能力や性格ではなく「マナー」だったのです。どうすれば、相手の評価、好意、信頼を得られるマナーができるのか、くわしく丁寧に解説しています。新人からベテランまで一生モノのビジネススキルであるマナーを身につけて、仕事もプライベートも充実させましょう!