キミが信頼されないのは話が「ズレてる」だけなんだ (電子書籍)

キミが信頼されないのは話が「ズレてる」だけなんだ
著者 横山信弘
ジャンル ビジネス > コミュニケーション
出版年月日 2023年03月01日刊
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フォーマット 価格
電子書籍 電子書籍書店でご確認下さい
単行本 定価1,540円(本体価格+税)

目次

1章 〈知らぬ間に、信頼を失っていた!?〉こんな話し方、していませんか?
2章 〈まずは「相手の話」「指示」をちゃんと聞く〉この「聞き方」で、返事がズレない
3章 〈「認識のズレ」をなくす〉この「確認」が必要だった!
4章 〈話が長く、脱線しやすい人は〉もっと丁寧に話そう
5章 〈「わかってるね!」と評価が上がる〉「ダメな質問」「すべき質問」はコレだ!
6章 〈キーパーソン、重要な人から信頼を勝ち取れる!〉ひとつ上の話し方

内容

「話が長い」「脱線する」「何を言いたいかわからない」など、「仕事で避けたい話し方」をやめるコツを紹介するのが本書。誰もがやりがちな、ぼんやり話したり、聞いたりする点を直し、仕事で正確かつ円滑にコミュニケーションを取るための「上手な聞き方」「確認の仕方」「質問の仕方」「話の展開の仕方」などを4コマ漫画を交えてわかりやすく具体的に紹介します。